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연락처 : 02-3469-7100, infra@playnomm.com
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- 공고 일자: 2023.03.06
- 시행 일자: 2023.03.13
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성명 : 한동철
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- 공고 일자: 2022. 11. 25
- 시행 일자: 2022. 12. 02
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- 공고 일자: 2022. 06. 30
- 시행 일자: 2022. 06. 30
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- 나. 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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- 제 10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
‣ 개인정보 보호책임자
성명 : 한동철
직책 : CTO
연락처 : cs@playnomm.com
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.이용자는 회사의 서비스 등을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.‣ 개인정보 보호 담당부서/개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
부서명 : 시스템인프라팀
담당자 : 길찬영
연락처 : 02-3469-7100, infra@playnomm.com
- 제 11조 (이용자 권익침해 구제 방법)
- 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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- 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 2. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
성명 : 한동철
직책 : CTO
연락처 : cs@playnomm.com
- 제 12조 (개인정보 처리방침 개정 및 고지의무)
- 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 공고 일자: 2022. 11. 25
- 시행 일자: 2022. 12. 02
- 주식회사 플레이놈(이하 ‘회사’)은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 중요시하며, '개인정보 보호법'과 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 서비스 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 제1조 개인정보의 처리 목적
- 회사는 다음 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.
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서비스 제공, 디지털 작품 등록, NFT 발행을 비롯한 약관의 이행- 4. 회원 관리
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- 제2조 개인정보 처리 항목
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 회원 가입 및 관리
■ 필수항목 : 이메일주소, 내국인(휴대폰번호,내외국인 여부 정보), 외국인(여권정보 및 여권이미지)- 2. 재화 또는 서비스 제공
■ 필수항목 : NFT 발행을 위한 업로드 파일(이미지 등)- 3. 이외에도 추가적으로 로그 정보, 서비스 이용기록, 앱 설치 정보 등이 수집될 수 있습니다.
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- 제 4조 개인정보처리 위탁
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수탁업체 수탁업무 보유 및 이용기간 ㈜드림시큐리티 본인확인 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁 업무의 내용이나 수탁자들이 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 1. 법령 기준에 따른 개인정보 처리·보유
- 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
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- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- - 로그기록자료 : 3개월
- 2. 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
- 가. 부정 이용기록: 부정 이용 방지 목적, 1년간 보존
- 나. 회원 정보: 회원 식별 및 관리 서비스 이용 및 제공 (회원 탈퇴 시까지)
- 다. NFT 정보: NFT 서비스 이용 및 관리 (영구/단, 규정 위반/요청 시 파기)
- 제6조 개인정보의 파기
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
- 가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 나. 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기 방법
- 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
- 1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- 2. 이용자들의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 또는 탈퇴할 수 있습니다. 혹은 개인정보 보호 책임자에게 서면 전화 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치하겠습니다.
- 3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 4. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 5. ‘회사’는 이용자의 요청에 따라 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
- 제 8조 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 조치
- 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여, 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
- 2. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
- 3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
- 4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
- 5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
- 6. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
- a. Activities: Social Media channel management
- 제 9조 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
- 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 설치/운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 1. 쿠키의 사용목적: 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 사용됩니다.
- 2. 쿠키의 설치, 운영 및 거부: Internet Explorer의 경우 “웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보” 메뉴의 옵션 설정을 통해, Chrome의 경우 “웹브라우저 우측의 설정>화면하단의 고급설정표시>개인정보의 콘텐츠 설정>쿠키” 메뉴의 옵션 설정을 통해, 각 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 제 10조 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▸ 개인정보 보호책임자/개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
· 성명 : 한동철
· 직책 : CTO
· 연락처 : cs@playnomm.com
이용자는 회사의 서비스 등을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
▸ 개인정보 보호 담당부서
· 부서명 : 시스템인프라팀
· 담당자 : 길찬영
· 연락처 : infra@playnomm.com
- 제 11조 이용자 권익침해 구제 방법
- 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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- 2. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- ▸ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
- · 부서명 : 시스템인프라팀
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- 3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
- 제 12조 개인정보 처리방침 개정 및 고지의무
- 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 공고 일자: 2022. 06. 30
- 시행 일자: 2022. 06. 30
- 주식회사 더문랩스(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, '개인정보 보호법'과 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 준수하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 서비스 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 회사는 다음 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.- 2. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.- 3. 서비스 제공에 관한 계약이행
서비스 제공, 디지털 작품 등록, NFT 발행을 비롯한 약관의 이행 목적으로 개인정보를 처리합니다.- 4. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 제2조 (개인정보 처리 항목)
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 회원가입 및 관리
홈페이지 가입시 필수항목: 이름, 생년월일, 닉네임, 이메일주소, 비밀번호, 프로필 사진 구글 소셜 미디어 계정 연동 시 필수항목: 이메일주소 애플 소셜 미디어 계정 연동 시 필수항목: 이메일주소 - 2. 재화 또는 서비스 제공
- • 필수항목: 중복가입확인정보(DI), 이름, 생년월일, 성별, 국적
- 3. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 활용
- • 선택항목: 소셜미디어아이디
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- 제 3조 (개인정보의 제3자 제공)
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- 제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
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- 가. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
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- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 3) 부정 이용 방지 목적: 부정 이용자의 이용기록을 1년간 보존
- 4) 기타 이용자의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지
- - 회원 탈퇴 후 민원 대응, 이용자의 실수 혹은 변심에 의한 탈퇴 신청 철회 시 회원 복구, 재가입으로 방지 목적으로 30일 간 개인정보를 보관합니다.
- 2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- - 로그기록자료 : 3개월
- 제6조 (개인정보의 파기)
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
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- 나. 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기 방법
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- 가. 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원은 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도의 DB에 분리 보관합니다.
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- 제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
- 1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
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- 3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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- 제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 2. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
- 3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
- 4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
- 5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
- 6. 잠금장치가 있는 안전한 장소에 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 보관
- 7. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
- 가. 개인정보보호 활동: 소셜미디어 운영
- 제 9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 설치/운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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- 제 10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
‣ 개인정보 보호책임자
성명 : 한동철
직책 : CTO
연락처 : cs@playnomm.com
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.이용자는 회사의 서비스 등을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.‣ 개인정보 보호 담당부서/개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
부서명 : 시스템인프라팀
담당자 : 길찬영
연락처 : 02-3469-7100, infra@playnomm.com
- 제 11조 (이용자 권익침해 구제 방법)
- 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 2. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
성명 : 한동철
직책 : CTO
연락처 : cs@playnomm.com
- 제 12조 (개인정보 처리방침 개정 및 고지의무)
- 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 공고 일자: 2023.03.06
- 시행 일자: 2023.03.13
- 주식회사 플레이놈(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, '개인정보 보호법'과 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 준수하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 서비스 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 회사는 다음 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.- 2. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.- 3. 서비스 제공에 관한 계약이행
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신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 제2조 (개인정보 처리 항목)
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• 필수항목 : 닉네임, 이메일주소, 비밀번호, 프로필 사진- 2. 구글 소셜 미디어 계정 연동 시
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• 필수항목 : 이메일주소- 4. 본인인증 시 (내국인)
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• 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 여권만료일자, 여권사진(여권번호 마스킹)- 6. 이외에도 추가적으로 로그 정보, 서비스 이용기록, 앱 설치 정보 등이 수집될 수 있습니다.
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수탁업체 수탁업무 보유 및 이용기간 ㈜드림시큐리티 본인확인 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁 업무의 내용이나 수탁자들이 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계 법령에 의하여 보존해야 하는 경우에는 아래와 같이 개인정보를 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
- 가. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 회원 탈퇴 후 민원 대응, 이용자의 실수 혹은 변심에 의한 탈퇴 신청 철회 시 회원 복구, 재가입으로 방지 목적으로 30일 간 개인정보를 보관합니다.
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 3) 부정 이용 방지 목적: 부정 이용자의 이용기록을 1년간 보존
- 4) 기타 이용자의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지
- 2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- - 로그기록자료 : 3개월
- 제6조 (개인정보의 파기)
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
- 가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 나. 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기 방법
- 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 3. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
- 가. 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원은 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도의 DB에 분리 보관합니다.
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- 제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
- 1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- 2. 이용자들의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 또는 탈퇴할 수 있습니다. 혹은 개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호 담당부서에 서면 전화 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치하겠습니다.
- 3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 4. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 5. ‘회사’는 이용자의 요청에 따라 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
- 제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여, 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
- 2. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
- 3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
- 4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
- 5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
- 6. 잠금장치가 있는 안전한 장소에 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 보관
- 7. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
- 가. 개인정보보호 활동: 소셜미디어 운영
- 제 9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)
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- 제 10조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.이용자는 회사의 서비스 등을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.‣ 개인정보 보호 담당부서/개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
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- 제1조 개인정보의 처리 목적
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- 1. 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.
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- 제2조 개인정보 처리 항목
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- 1. 회원 가입 및 관리
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- 제 3조 개인정보의 제3자 제공
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- 제 4조 개인정보처리 위탁
- 회사는 개인정보처리와 관련하여, 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
회사 및 수탁자는 문서에 의하여 위탁계약을 체결하며, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 상호간 체결하는 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다. 또한, 회사는 수탁자들이 위탁 업무 수행의 목적으로만 개인정보를 처리하고, 그 목적을 벗어나서 이용자의 개인정보를 처리하지 않도록 하며, 안전하게 개인정보를 처리할 수 있도록 관리ㆍ감독하고 있습니다.
수탁업체 수탁업무 보유 및 이용기간 ㈜드림시큐리티 본인확인 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
위탁 업무의 내용이나 수탁자들이 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 1. 법령 기준에 따른 개인정보 처리·보유
- 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
- - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- - 로그기록자료 : 3개월
- 2. 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
- 가. 부정 이용기록: 부정 이용 방지 목적, 1년간 보존
- 나. 회원 정보: 회원 식별 및 관리 서비스 이용 및 제공 (회원 탈퇴 시까지)
- 다. NFT 정보: NFT 서비스 이용 및 관리 (영구/단, 규정 위반/요청 시 파기)
- 제6조 개인정보의 파기
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
- 가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 나. 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기 방법
- 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
- 1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- 2. 이용자들의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 또는 탈퇴할 수 있습니다. 혹은 개인정보 보호 책임자에게 서면 전화 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치하겠습니다.
- 3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 4. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 5. ‘회사’는 이용자의 요청에 따라 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
- 제 8조 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 조치
- 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여, 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
- 2. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
- 3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
- 4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
- 5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
- 6. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
- a. Activities: Social Media channel management
- 제 9조 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
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- 제 10조 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▸ 개인정보 보호책임자/개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
· 성명 : 한동철
· 직책 : CTO
· 연락처 : cs@playnomm.com
이용자는 회사의 서비스 등을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
▸ 개인정보 보호 담당부서
· 부서명 : 시스템인프라팀
· 담당자 : 길찬영
· 연락처 : infra@playnomm.com
- 제 11조 이용자 권익침해 구제 방법
- 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 2. 회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- ▸ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
- · 부서명 : 시스템인프라팀
- · 담당자 : 길찬영
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- 제 12조 개인정보 처리방침 개정 및 고지의무
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